Ventatalk - Founder
VentaTalk es una plataforma SaaS multi-tenant que conecta WhatsApp Business con e-commerce (WooCommerce, Jumpseller, Bsale) mediante un chatbot con IA para descubrimiento de productos y ventas. Incluye CRM con pipeline de leads y billing. Proyecto personal, full-stack, en producción con clientes reales.

VentaTalk es un proyecto personal que diseñé y desarrollé en solitario: una plataforma SaaS multi-tenant que conecta WhatsApp Business con tiendas online (WooCommerce, Jumpseller, Bsale, con Shopify y MercadoLibre en desarrollo) para PyMEs de Chile y Latinoamérica. El core es un chatbot con IA que asiste en descubrimiento de productos y ventas usando RAG sobre el catálogo del cliente, integrado con un CRM propio (pipeline de leads, automatización de seguimiento) y un sistema de billing con enforcement de planes.
Stack técnico: backend en FastAPI (Python), frontend en Next.js 14/15, workers asíncronos con Celery, PostgreSQL con pgvector para búsqueda vectorial, Redis como broker/cache. Todo containerizado con Docker Compose y desplegado en VPS con CI/CD vía GitHub Actions. Integración con WhatsApp Business API (Meta) usando tokens de System User permanentes, y con OpenAI GPT-4o-mini + LangChain para el motor conversacional.
El proyecto está en producción con clientes piloto reales operando (autopartes, clínica estética, tienda de café), maneja migraciones de esquema con Alembic, monitoreo con UptimeRobot, y arquitectura preparada para expansión a mercado venezolano (integraciones fiscales y de pago locales). Actualmente en camino a un MVP pulido con roadmap hacia inbox multi-agente, pipeline visual tipo Kanban y pagos in-chat.